viernes, 1 de mayo de 2009

Publicidad (por si eso de la crisis)

El sector tiene que empezar a moverse para que no le pille la crisis, y así ha hecho CSA. La empresa dirigida por Juan de Dios y gobernada por Garzón, se ha puesto las pilas y ha comenzado a mover su maquinaria (será que tiene las verdes paradas y que cada vez hace menos traslados interprovinciales).
Aquí está su publicidad, que ahora vamos a comentar.

LA EMPRESA HA INCORPORADO A SUS UNIDADES DE TRANSPORTE LO ÚLTIMO EN TECNOLOGÍA MÉDICA.

Ambulancias CSA, servicio de última generación para la salud

La compañía prestó en el 2008 unos 9.800 servicios al mes en transporte no urgente, mientras que cifra en 2.570 los urgentes.

30/04/2009 REDACCIÓN 

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Página 12 edición papel

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Una dilatada experiencia en el sector de transporte sanitario de la Comunitat Valenciana es el mejor aval de Ambulancias CSA. Constituida en 1992, la empresa trabaja en la provincia de Castellón prestando servicio a los usuarios de la Conselleria de Sanidad en transporte sanitario, y su labor ha merecido la nominación como finalista por parte del jurado de la duodécima edición de los premios Empresa del Año de Mediterráneo, patrocinados por Telefónica. La compañía prestó en el 2008 un promedio de 9.800 servicios al mes en transporte no urgente, y en el transporte urgente primario y secundario la media fue de 2.570 servicios mensuales. La flota total de vehículos se compone de 77 ambulancias, de las marcas Ford, (modelo Transit), Renault y Mercedes Benz (Sprinter), todas ellas dotadas con la última tecnología médica de asistencia en transporte sanitario, así como dispositivos de localización y transmisión de posicionamiento y datos. Todos los vehículos disponen de sistemas de comunicación de voz y telefonía móvil.

La plantilla de personal de Ambulancias CSA se componía, en diciembre del pasado año 2008, de un total de 240 personas, de las cuales casi un 80% tenían la condición de estables. La distribución por sexos es de un 68,75% personal masculino y un 32,25% femenino. La formación continuada del personal ha sido siempre una de las prioridades de la compañía, que ya en 1992 impartió el primer curso oficial a su personal, en colaboración con el Instituto Nacional de Empleo (Inem). En un ejercicio como el del 2007, la firma realizó un total de ocho acciones formativas, dirigidas a 125 personas. La actividad formativa en el 2008 creció hasta alcanzar los 14 cursos para 334 personas.

EXCELENCIA La empresa dispone de un sistema de gestión de aseguramiento de la calidad y en abril del 2005 obtuvo la certificación de la empresa Aenor, por el sistema de gestión ISO 9001:2000. Durante el pasado año 2008, la empresa procedió al traslado de sus instalaciones a la Ciudad del Transporte de Castellón. Dispone de una superficie total de instalaciones de 1.300 metros cuadrados.

COORDINACIÓN El centro de coordinación de Ambulancias CSA está emplazado en la ciudad de Castellón con un único numero de teléfono, para atender la totalidad de llamadas de los departamentos de salud 01, 02 y 03. Esta central telefónica está provista de ocho líneas de entrada con las que se garantiza la atención inmediata al cliente. Asimismo disponen de servicio de atención al usuario en las unidades de transporte ubicadas en el Hospital General de Castellón y el Hospital La Plana de Vila-real. La comunicación con las ambulancias se realiza por medio de una red radiolectrica, con telefonía móvil, y por medio de sistemas de transmisión de datos via GPS/GRPS.

Para nota...

Bueno, lo prometido es deuda... varias cositas que este periódico no ha querido comentar o no ha querido investigar. (Bueno, esto o es pagado o hay chanchullo detrás):

última tecnología médica de asistencia en transporte sanitario: Será en las SAMU, porque en lo que es el resto de sus vehículos, la verdad es que cualquiera que se precie podría mejorarlo con muy poco. Y todos lo sabemos... no es un secreto

-  ISO 9001:2000: Si alguien no sabe nada sobre la norma, unos puntos básicos:  La certificación que tienen es del año 2000, por lo que ha llovido un poco. Espero que vayan renovando (si es que tienen dinero para pagar la revisión). (http://es.wikipedia.org/wiki/ISO_9001) 

  1. Sistema de gestión: contiene los requisitos generales y los requisitos para gestionar la documentación. (papeles, vamos)
  2. Responsabilidades de la Dirección: contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización, tales como definir la política, asegurar que las responsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos, el compromiso de la dirección con la calidad, etc.
    1. Política de calidad.
    2. Responsabilidad, autoridad y comunicación. (o como pasan la información. O lo haces, o a la calle) 
    3. Revisión gerencial. (Quien manda y como lo hace)
  3. Gestión de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de trabajo. Aquí se contienen los requisitos exigidos en su gestión.
    1. Recursos humanos. (los curritos que pagan el pato de todo)
    2. Infraestructura.
    3. Ambiente de trabajo. (ejem, ejem. el imperio de la dictadura)
  4. Realización del producto: aquí están contenidos los requisitos puramente productivos, desde la atención al cliente, hasta la entrega del producto o el servicio.
    1. Planeación de la realización del producto y/o servicio.
    2. Procesos relacionados con el cliente. (según el personal)
    3. Operaciones de producción y servicio (según como esté formado el personal)
    4. Control de dispositivos de medición, inspección y monitoreo
  5. Medición, análisis y mejora: aquí se sitúan los requisitos para los procesos que recopilan información, la analizan, y que actúan en consecuencia. El objetivo es mejorar continuamente la capacidad de la organización para suministrar productos que cumplan los requisitos. El objetivo declarado en la Norma, es que la organización busque sin descanso la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los requisitos. (Esto se puede resumir en dos, como los mandamientos, aprovechate de lo público hasta que te dejen y juega en el mercado lo peor posible)

departamentos de salud 01, 02 y 03. servicio de atención al usuario en las unidades de transporte ubicadas en el Hospital General de Castellón y el Hospital La Plana de Vila-real. (volvemos a no distinguir entre lo público y lo privado. Aquí qué se está vendiendo, el servicio de CSA o de la Conselleria. Porque una cosa es que su presencia le traiga "clientes" y otra que utilice esas oficinas para hacer publicidad y vender que es la única manera de hacer las cosas). Ya hablaremos de esto más adelante.

Pues con todo esto, siempre hay peros, como en todos lados, pero no se puede vender una piel de oso que no esté en buenas condiciones sin, por lo menos, estudiarlo. Veremos si le dan el premio y cuanto tienen que poner encima de la mesa.

5 comentarios:

Anónimo dijo...

hola compañero/compañeros solo decir que me encanta ver que hay gente capaz de criticar a ambulancias csa. proximamente aparecera un nuevo blog con el titulo de Las verdades de csa, donde aparte de comentar mi problema, pretendo que los compañeros expresen sus quejas para que yo las inserte en este blog en el mas absoluto anonimato.
ahora estoy sufriendo la sed de venganza de un gran cobarde que es incapaz de mostrar la cara. Pero des de muy pequeño me enseñaron que no ofende o daña quien quiere, si no quien puede, y la verdad no pueden. Intentan bonbardearme con absurdos comportamientos que no le sirven para nada y maxime cuando una persona deja mas amigos que enemigos, capaces de dal alojamiento al sin techo, si garzon te salio muy mal la jugada, ya que sigo disfrutando de luz, ordenador y un largo etc...
Bueno compañero o compañeros de que realizais este blog, no se si lo sabreis pero en los organos directivos de la empresa estan muy pendientes de vosotros, de lo que se relata en este blog, por ello soy consciente que el intento de machaqueo por parte de leidi Garzon sera mayor, en fin es la Guerra y uno como yo puede perder esta batalla, pero no perdere la guerra. saludos

Anónimo dijo...

Hablemos con propiedad anonimo del anterior post.
-CRITICAR
VERBO TRANSITIVO:

Hacer un juicio desfavorable de alguien o algo, decir las faltas y defectos.

Desde que leo el blog lo que se defiende es un transporte santario de calidad para Castellón y lo unico que se refieren son actuaciones demostradas de las empresa que presta el transporte sanitario publico en Castellón.
Que quiere decir esto ¿que solo se presta mal el servicio en el sector publico y no en el privado?

NOOOO porque el privado se cuida.
Ambulancias mercedes, cajones, super enfermerias moviles, preferencia en los traslados, etc.

Entonces cual es la lectura de todo esto.
Que si hubieran mas empresas prestando el transporte sanitario publico en Castellón seria mejor.

Ademas tendriamos mas posibilidad de trabajo en las diferentes empresas como en Valencia y no en el monopolio.

Porque aunque este TSA todos sabemos que es lo mismo que CSA.


Me gusta eso de las verdades de CSA. Venga vamos a empezar:

A cuantos estando de TNA nos envia a cubrir un preventivo o un traslado privado o de compañia d seguros.

Por que lleva sersan cada vez mas pacientes de la dialisis.

AHI QUE ME PARECE QUE HE METIDO EL DEDO EN LA LLAGA.
Que los organos directivos de la empresa estan muy pendientes del del blog.
Venga si comoces a quien te ha vendido al Rotwailer da el nombre para que los que continuamos con la lucha estemos al loro.

Como parece ser que El sr Juan de Dios lo lee, esto va por usted.

"La avaricia es de naturaleza tan ruin y perversa que nunca consigue calmar su afán: después de comer tiene más hambre"

Dante Alighieri (1265-1321)


ANIMO COMPAÑERO

Anónimo dijo...

Sigamos, dos cuestiones la primera es que mi blog esta en costruccion y que pienso en poner un enlace con este, en su momentoadvertire desde aqui de la publicacion del mismo. Segundo que estos comentarios y denuncias de los blogs y este en concreto, tengo la seguridad maxima de que se lee por parte del personal de oficinas y Ch0, asi que como todos ya sabemos en ambos lados existen estomagos agradecidos que corren a las rodillas del Sacarino cobarde ( Angel Garzon ) y de juan de dios, es mas yo se de la existencia de este blog por los Ch0.
Que sersam esta quitando a Csa mucha faena es verdad, le quito gran parte de CEDICAS y de Nefro Castellon y ahora le a terminado por quitar Nefro villareal. Ademas que decir de los transportes privados a otras provincias de españa para compàñias privadas, atiguamente no era raro el dia que una ambulancia de csa salia en direccion Zaragoza, Madrid, Barcelona, Alicante y un largo etc... , ahora es rara la Vez que esto sucede.
Por ultimo comentaros que en mi blog aparte de ofrecer una cuenta de e-mail donde poder los trabajadores de csa denunciar y aportar documentacion que lo demuestre deforma anonima, pretendo que cada articulo este acompañado de esas imagenes o documentos que dejan de manifiesto que la certificacion IQnet esta o desfasada o comprada y de que las ambulancias de Csa destinadas a conselleria, realizan tranportes privados para muface, sanitas, adeslas y un largo etc..

bueno compis luchemos con estas herramientas contra el magnanime, que si se consiguio que troya ardiera, podemos conseguir que arda Csa, eso si con valentia y constancia.
Fdo. El Arcangel

Anónimo dijo...

aqui lo que pasa es que al final pagaremos justos por pecadores, en fin, teneis bastante razon en algunos temillas, pero no creo que sea bueno morder la mano de qien te da de comer, cierto que se podrian mejorar muchas cosas, pero bien es cierto que en otras muchas hemos avanzado, comparandolo con años ha.., bueno, no estoy ni de una parte ni de la otra, pero cuidado la rabia no es buena, la venganza hay que saber controlarla, no es oro todo lo que reluce, pero tampoco es chatarra todo lo que quereis hacer ver, que por otro lado me parece bien, pero cuidado, las cosas no siempre son del color que nos gustarian......... bueno animo......

Anónimo dijo...

¿a quien le pican estas cosas?. a los descontentos,a quien no se acomoda, a quien se creia que se iba a comer el mundo, y el mundo se lo a terminado de comer a el,a un monton de personajes que se dedican a desprestigiar algo en lo que deberia tener un poquitin mas de cuidado. no se si sera gente de la misma empresa o gente que ha pasado por ella y ahora o bien estan en la competencia, o por un motivo u otro han tenido que salir de ella..los motivos cada cual los sabra. pero la rabia , como alguien dijo, es muy mala, y si buscan venganza este no es el mejor camino, puesto que como ya han dicho, pagaremos justos por pecadores, ahora que quien no tiene nada que esconder estara la mar de tranquilo, pero aquellos que se dedican a hablar mal del puesto de trabajo que tienen, pues eso, ellos mismos....